1.純玩是什麽意思？
一般旅遊線路都有購物點，純玩的團就不會再去購物點（除特殊線路外）
2.單房差是什麽？
旅遊過程中的住宿一般是標准間，即兩個床位，您出遊的人數（成人）爲奇數時，有可能需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房，當無法拼房時再補單房差。
3. 双飞、双卧都是什么意思？
這是旅遊的常用語，雙飛是指往返交通都是飛機，雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。
4. 独立成团可以吗？
如果您出遊人數比較多的情況下，比如公司出遊，可以選擇獨立成團（即不與其他遊客拼團）詳情請撥打4000080307新疆中國國際旅行社，期待您的來電。
5. 出国饮食吃不惯怎么办？
團體餐廳部分都以中餐爲主（特殊情況除外）。
6. 老人出游需要哪些证明？
60歲以上需要醫院（二級以上）提供身體健康證明和家人子女簽字同意書。
7．行程太緊能不能縮減行程？
每個行程都不同，視情況而定，（具體需要領隊或導遊跟公司溝通而定）
8. 自助游和跟团的区别？
團隊遊：通過旅行社和相關旅遊服務中介機構，以旅遊報價的形式，按照一定的旅遊行程進行的有組織的旅遊活動；自助遊：只向旅遊者提供大交通（如航空票、火車票、船票）加上酒店預訂等單項業務或幾項業務組合的委托服務。
9. 有学生证，残疾证，军人证能否有优惠?
這些政策主要看景區的優惠辦法,部分景區會有這種政策,部分景區則沒有.(請在簽署合前詢問工作人員)
10.你們所謂的純玩團和常規團報價不一樣,有什麽區別呀？
所謂純玩團是指不含團隊購物的旅行方式。特點是遊覽內容豐富，行程比較舒緩，接待標准也比較高，所以價格也會比常規團隊貴一些；如果您不希望過多的購物影響您的遊覽時間，價格也在您的預算之內，我們建議您參加純玩團。
11. 请问我们一家子3个成人想住在一间房间里，能这么安排吗？
大多數酒店都是雙人標准間，如果酒店房間面積較大，應該可以安排加床。但是如果酒店無法加床，您就只能與其它客人拼住或者支付單間差費用。
12. 我到了国外是否可以脱团？
您參加的是團隊旅遊，期間發生問題，我們是要負責任的。因此，原則上我們是不允許遊客在境外脫團活動的。如果您有要事辦理，您可以選擇我們的自由行産品，簽署單項委托合同。（具體事項須提前告知工作人員）
13. 我在外地你们怎么收资料？
您可以選擇快遞的方式，或者本人遞送。在此提醒您在郵遞資料的過程中一定要選擇正規快遞公司，如發生資料丟失我們將不承擔相應責任。
14. 行程上写6天游，可实际才4天，游览的时间上有所欺骗？/飞机是夜里起飞到达酒店都是第二天的凌晨了，为什么还要算一天？根据国际惯例和旅游局规定，行程天数包括往返交通时间，并且都是以自然天来计算。
15. 我们临时改动餐，或者不吃可以退钱吗？
按照國際慣例，出發前的變動是可以實現的；在當地臨時提出改動餐食是不能退餐費的。如果是特殊情況，也需要和當地導遊和旅行社說明後，按照當地的標准執行。
16.在旅途中發生緊急事件怎麽辦？
請立即與導遊或領隊聯系告知情況。
17.旅途中生病了怎麽辦？
病情嚴重的情況下，請立即聯系當地醫院或撥打120急救電話。在境外需要醫療救助時，可以聯系領隊或當地接待負責人，直接撥打當地急救電話，或聯系中國駐所在國大使館。北京青年旅行社社建議，對于年紀稍大的旅客，出國前一定要備齊日常服用的藥物和急救藥物；年過60歲的老人，在出國前，最好進行系統全面的全身檢查，以減少境外旅遊時生病的概率。
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