1. 网站预订：登錄www.xjzxb.com??，按網頁提示進行預訂；
2. 电话预订：致电星凯龙租车24小时客户服务中心400-008-0301，客服人员将为您安排订车；
3. 门店预订：光临新疆中西国际旅行社有限公司门店，门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆。
預訂說明
1. 为不影响您的行程，建议您提前预订车辆；送车上门服务仅在9:00-20:00提供，请您务必提前4个工作小时预订。
2. 成功提交订单后，我们将为您预留车辆。
3. 客户取车：
(1) 提前取車：
如在預訂取車時間前取車，租期將按您實際的取車時間計算。
(2) 延時取車：
如您需要延時取車，請務必在預訂取車時間前致電我們以便爲您保留車輛，超過預訂取車時間半小時如果您未取車，訂單將自動取消；
延時取車，租期將自您原先預訂的取車時間起算。
4. 在特殊情况（如车辆未还回等）无法向您提供已成功预订的车型时：
(1) 我們將爲您調整同級別車輛或免費升級車輛；
(2) 確實無車提供的，我們將補償您訂單首日車輛租賃及服務費同等金額的代金券。
1. 取车前修改/取消订单：
在您提交訂單之後，訂單套餐將不能互調，請您預訂前做好選擇。
訂單一旦修改，原訂單的用車報價將重新計算，請您慎重考慮。
爲不影響您和其他客戶的既定行程，在您決定修改或取消訂單時，請提前致電400-008-0307：取車時間在10:00-20:00時，請您提前2個小時提出申
請；取車時間在10:00-20:00之外，請您盡早致電申請。感謝您的配合！
2. 取车后修改订单：
(1) 修改還車時間：
當您決定續租或提前還車時，請提前致電400-008-0307：如您的租期屆滿時間（續租情況下）或實際還車時間（提前還車的情況下）
在10:00-20:00間，請提前2個小時申請修改；如租期屆滿時間（續租的情況下）或實際還車時間（提前還車的情況下）在10:00-20:00之外，請您盡早致
電申請，我們將盡力滿足您的需求。
(2) 變更還車地點：
爲了排在您後面的客戶有可以租用或調換的車輛，請您在決定變更還車門店時，提前致電400-008-0307；如您的預訂還車時間在10:00-20:00
間，請您提前2個小時告知我們；如您的預訂還車時間在10:00-20:00之外，請盡早告知我們。
(3) 變更還車方式：
爲提前安排、盡力滿足您的需求，請您在決定變更還車方式時，提前4個工作小時（08:00-20:00）致電400-008-0307。
重要提示：
節假日或特價産品車輛緊俏，爲保留車輛，訂單在預付、修改、取消等方面有一些特殊要求，請您在預訂時注意以下事項，慎重考慮。
1. 以下情况，请您在提交订单后1小时内完成预付（预付项目及金额以系统显示为准），逾时未预付，订单将自动取消，车辆可能会被其他客户抢订：
(1) 預付産品
(2) 法定節假日或特殊活動
(3) 順風車
(4) 送車上門
(5) 多次取消客戶
2. 由于车辆紧俏，您对订单的修改或取消，都可能影响您的用车价格或预付款退款，请在预订或变更订单时慎重考虑：
(1) 訂單取消
預付成功後，我們將爲您保留車輛。如您決定取消訂單，預付款中的車輛租賃及服務費恕不能退還。
(2) 訂單修改
請您盡早致電400-008-0301申請修改，以下情況無法修改，
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